竹山县：人民政府政务中心农机窗口以电视问政为契机强化为民服务意识

    1月6日，我县首期电视问政节目结束后，针对县纪委暗访视频中暴露出的问题，县政务服务中心迅速召开窗口工作作风整顿大会，要求各窗口全面加强管理，及时做好整改。根据会议精神，12月份以来，县农机局窗口积极采取有力措施，认真围绕制度建设、机制建设和教育培训等狠抓整改落实，力促窗口服务提升。　　一是正视问题不足，剖析原因。窗口工作人员都写了一份深刻体会，认真查找在工作为民服务、增强工作效能等方面存在的不足，并从思想上找根源，并对社会作出公开承诺，自觉接受监督。　　二是加强农机业务学习，严肃纪律。树立“农机手利益无小事”理念和为民服务宗旨意识，自觉加强学习，不断提高自身综合能力，并能灵活运用于实际工作中。服从农机局与行政服务中心的双重管理和考核，严格遵守各项规章制度，把农机窗口建设、窗口形象同政务服务中心的建设发展紧密结合，始终保持良好的工作纪律和秩序，文明服务，规范服务。　　三是认真履责，努力提高为民群众办事的能力和水平。进一步明确窗口及工作人员职责、职能，增强工作主动性、创新性、责任感和大局意识，确保所受理的农机审批事项不延时、不推责，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，时刻以优良的素质、过硬的能力和饱满的热情为民服务，不断提升农机部门社会满意度。